Mi cuenta @cobachbc.edu.mx

¿Qué es una cuenta @cobachbc.edu.mx?

Las cuentas de correo que usamos en CoBach BC son cuentas de Google, por lo que al tener un usuario @cobachbc.edu.mx tienes acceso a tu correo institucional a través de Gmail, así como a todas las demás aplicaciones que ofrece Google, como Drive, Documentos, Calendario, Meet, Classroom, etc.

¿Puedo usar mi cuenta como una cuenta personal?

No. Las cuentas @cobachbc.edu.mx se asignan a los usuarios con su nombre o matrícula, pero no son cuentas personales. Todas las cuentas son administradas por CoBach BC y son para uso exclusivo de las necesidades institucionales, ya seas empleado o alumno.

¿Dónde modifico mi contraseña?

Para acceder a la configuración de tu cuenta debes abrir el menú de tu usuario en cualquier aplicación, y seleccionar Administra tu cuenta. Esto te llevará a una página dedicada a todas las configuraciones de tu cuetna. En esta página busca Seguridad, donde verás un espacio relacionado a Acceso y ahí está la opción para cambiar tu contraseña.

Recuerda que tu contraseña es única para todas las aplicaciones. Para cambiar tu contraseña debes recordar tu contraseña anterior

Olvidé mi contraseña ¿Cómo la recupero?

Si eres estudiante puedes solicitar en tu plantel que la restablezcan, y dependiendo del tipo de plantel necesitas preguntar en el laboratorio de cómputo o en la dirección del plantel.

Si eres empleado, accede a este formulario para solicitar restablecer tu contraseña.

¿Cuánto espacio tengo de almacenamiento?

Las cuentas para el personal de CoBach BC, tanto administrativos como docentes, tienen 10GB de capacidad de almacenamiento. Las cuentas para estudiantes tienen 2GB.

¿Por qué no puedo hacer todo lo que está disponible en una cuenta @gmail.com?

Al ser cuentas administradas por CoBach BC para fines educativos, tenemos acceso a configurar los servicios disponibles de acuerdo a las necesidades de la institución. Por eso podrás notar ciertas diferencias entre las cosas que puedes hacer con tu cuenta @cobachbc.edu.mx y una cuenta @gmail.com

¿Por cuánto tiempo existe mi cuenta?

Para los estudiantes la cuenta se mantiene activa mientras estén activos en algún grupo del período en curso. Para los egresados se mantiene activa hasta 24 meses después de haber egresado, después de este plazo la cuenta será eliminada. Para los empleados se mantiene activa mientras mantengan la relación laboral con CoBach BC

¿Qué sucede con mis datos si borran mi cuenta?

Al borrar las cuentas todos los datos son eliminados. Por lo que debes asegurarte de respaldar fuera de línea la información que desees conservar. Si tu cuenta fue eliminada por error, tienes 20 días naturales para solicitar su restauración. Dentro de esos días tu cuenta se puede "desborrar" y todo tu contenido estará sin cambio como lo dejaste. Pasados los 20 días naturales ya no es posible recuperar contenido alguno de cuentas borradas

¿Cómo bajo mi información de la cuenta para conservarla fuera de línea?

Con la herramienta Google Takeout puedes bajar el contenido completo de cualquier aplicación de Google para conservarla fuera de línea.